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Generando una visión estratégica del cliente ideal
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http://internetparapymes.blogspot.com/2008/02/generando-una-...
Enviado por
leon17
hace 10 meses, 3 semanas, 3 dÃasEl poder observar a nuestros clientes desde una perspectiva más completa puede ayudarnos a generar una visión estratégica que se traduzca en una relación a mediano y largo plazo.
Conocer sus gustos, preferencias, formas de relacionarse, pautas de consumo, etc; nos brindaran una descripción más amplia y que podemos usar para mejor la comunicación que estamos desarrollando.
Esto permite enriquecer la investigación de mercado donde en muchas ocasiones solo encontramos parámetros demográficos.
El eje central pasa por prestar mayor atención al comportamiento de nuestros clientes y potenciales clientes para llegar a descubrir como son.
En otras palabras es poder generar una visión de nuestro cliente ideal
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